버려드림 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 버려드림(이하 “회사”)이 제공하는 재활용 물품 방문수거 중개 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. “수거 요청”이란 회원이 앱을 통해 재활용 물품 수거를 신청하는 행위를 말합니다.
3. “수거 기사”란 회사 또는 회사와 제휴한 업체 소속으로 수거 업무를 수행하는 자를 말합니다.

제3조 (회원가입)

1. 회원은 카카오 또는 Apple 계정을 이용한 소셜 로그인으로 가입할 수 있습니다.
2. 허위 정보를 입력한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제4조 (서비스 제공)

1. 회사는 회원이 요청한 장소에 방문하여 재활용 물품 수거 서비스를 제공합니다.
2. 수거 가능 지역은 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
3. 기상 악화, 천재지변, 교통상황 등에 따라 수거 일정이 변경될 수 있습니다.

제5조 (수거 가능 품목)

회사는 일반 재활용 물품을 대상으로 서비스를 제공합니다.

제6조 (수거 불가 품목)

다음 품목은 수거가 제한될 수 있습니다.

• 위험물
• 폭발성 물질
• 주사기
• 화학약품
• 폐유
• 법령상 수거가 제한된 품목

회사는 현장에서 수거 불가 품목 발견 시 수거를 거부할 수 있습니다.

제7조 (요금 및 결제)

1. 요금은 앱에 고지된 기준에 따라 산정됩니다.
2. 최종 요금은 실제 측정 무게를 기준으로 확정됩니다.
3. 회사는 요금 정책을 변경할 수 있으며 앱을 통해 사전 공지합니다.
4. 서비스 이용대금은 수거 완료 후 확정된 금액을 결제하는 후불 방식입니다.
5. 회원은 회사가 앱을 통해 안내하는 결제수단(계좌이체, 결제대행사를 통한 신용·체크카드 및 간편결제 등)으로 이용대금을 결제할 수 있습니다.
6. 이용대금 또는 취소수수료가 미납된 경우 회사는 결제를 안내할 수 있으며, 미납금이 정산될 때까지 신규 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (취소 및 환불)

1. 수거 당일 19시 이전까지는 취소수수료 없이 수거 예약을 취소할 수 있습니다.
2. 수거 당일 19시 이후 취소하는 경우 취소수수료가 발생합니다.
3. 수거 완료 후에는 단순 변심 또는 고객 사정에 따른 취소 및 환불이 제한됩니다.
4. 회사 귀책 사유 발생 시 전액 환불합니다.
5. 취소수수료 금액, 환불 방법 및 그 밖의 세부 기준은 회사의 「취소 · 환불 · 취소수수료 · 보상 규정」에 따릅니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 허위 정보 등록
• 불법 재활용 물품 배출
• 수거 기사에 대한 폭언, 폭행
• 서비스 운영 방해 행위

위반 시 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (회사의 면책)

1. 회원이 배출한 물품의 가치에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원이 실수로 중요 물품을 배출한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

회사와 회원 간 분쟁 발생 시 상호 협의하여 해결하며, 협의가 어려운 경우 대한민국 법령에 따릅니다.